Met de DataClient kunt u regelmatig en automatisch controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn. De betreffende instellingen opent u via de welkomstpagina door in het gedeelte ‘Uitgebreid’ op ‘Updates plannen’ te klikken.
Kies een van de volgende opties:
• Automatische updates uitschakelen |
pCon.update DataClient zoekt niet automatisch naar nieuwe updates. |
• Meld wanneer er nieuwe updates beschikbaar zijn |
Er wordt gecontroleerd of er nieuwe updates beschikbaar zijn op de tijdstippen die in het dialoogvenster zijn ingesteld. Er wordt een melding gegeven over nieuwe updates als de beheerder is ingelogd op de pCon.update DataClient. |
• Nieuwe updates automatisch installeren |
Controleer via de systeemservice op updates op de tijdstippen die in het dialoogvenster zijn ingesteld. Gevonden updates worden automatisch geïnstalleerd. Deze optie werkt onafhankelijk van het inloggen door gebruikers. |
Update notificatie
Als de functie ‘Meld wanneer er nieuwe updates beschikbaar zijn’ is ingeschakeld, controleert pCon.update DataClient op gezette tijden of er nieuwe updates beschikbaar zijn. Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, ontvang je een melding en kun je deze zoals gewoonlijk installeren. Opmerking: De melding kan slechts voor één gebruiker van het systeem worden ingeschakeld. Dit moet de gebruiker zijn die verantwoordelijk is voor het updaten van het systeem. De melding wordt automatisch ingeschakeld voor de gebruiker die de functie in de DataClient activeert.
De update notificatie activeren
Om op de hoogte te worden gebracht van nieuw beschikbare updates, gaat u als volgt te werk:
-
Open de instellingen Updates plannen.
-
Activeer de optie Melden als er nieuwe updates beschikbaar zijn.
-
Bepaal wanneer en hoe vaak u wilt controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn:
• Voer een datum in bij Volgende controle op.
• Selecteer het interval voor het controleren op updates.
• Selecteer een van de opties na het aanmelden van de gebruiker of op een opgegeven tijdstip en voer indien van toepassing het gewenste tijdstip in.
4. Klik op de knop Accepteren om de gewijzigde instellingen op te slaan. Als de instellingen onjuist zijn of als het niet mogelijk is om de updatemelding te activeren, wordt een foutmelding weergegeven.
Vorm van de update notificatie
Wanneer het opgegeven tijdstip is bereikt, wordt de DataClient op de achtergrond gestart en wordt automatisch gecontroleerd of er nieuwe updates beschikbaar zijn. U kunt zien dat de DataClient actief is aan een extra pictogram in het systeemvak (naast de Windows-klok). Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, wordt een meldingsvenster weergegeven. De paragraaf Meldingsmodus bevat gedetailleerde informatie over het gebruik van de pCon.update DataClient bij een update melding.
Verdere opmerkingen
Slaapstand
Als u de optie Melden na het aanmelden van de gebruiker hebt ingeschakeld en u gebruikmaakt van de slaapstand, houd er dan rekening mee dat er bij het opnieuw activeren van het systeem en het voortzetten van uw laatste sessie geen gebruikersaanmelding plaatsvindt. Als u regelmatig de slaapstand gebruikt in plaats van het systeem af te sluiten, wordt aanbevolen om op een opgegeven tijdstip en niet bij het aanmelden van de gebruiker op nieuwe updates te controleren. Anders kan de gewenste updatemelding aanzienlijk worden vertraagd.
Gedrag in verschillende situaties
Als een update op het opgegeven tijdstip niet kan worden uitgevoerd (bijvoorbeeld omdat het systeem is uitgeschakeld), probeert de DataClient de update later uit te voeren. Het exacte gedrag van de DataClient in verschillende situaties wordt in de onderstaande tabel beschreven:
|
System state at the planned time |
Optie: uitvoeren bij aanmelden van de gebruiker |
Optie: uitvoeren op opgegeven tijdstip |
|
Systeem is uitgeschakeld |
- |
De update wordt binnen één uur uitgevoerd nadat het systeem weer is ingeschakeld en de betreffende gebruiker zich heeft aangemeld. |
|
Systeem staat in de slaapstand |
- |
De update wordt binnen één uur uitgevoerd nadat het systeem uit de slaapstand is gekomen. |
|
Een andere gebruiker is aangemeld |
- |
De update wordt niet uitgevoerd zolang een andere gebruiker is aangemeld. Zodra de betreffende gebruiker zich aanmeldt, wordt de update binnen één uur uitgevoerd. |
|
De betreffende gebruiker meldt zich op de opgegeven dag niet aan |
De update wordt uitgevoerd zodra de gebruiker zich weer aanmeldt. Dit kan ook dagen of weken later zijn. |
Zodra de gebruiker zich weer aanmeldt, wordt de update binnen één uur uitgevoerd. |
|
Er is geen internetverbinding beschikbaar |
De DataClient blijft op de achtergrond actief en probeert periodiek verbinding te maken met de updatebron. Zelfs als na 60 minuten geen verbinding met de updatebron kan worden gemaakt, wordt een foutmelding weergegeven en wordt de update gestopt. Een dag later wordt opnieuw geprobeerd de update uit te voeren. |
De DataClient blijft op de achtergrond actief en probeert opnieuw verbinding te maken met de updatebron. Zelfs als na 60 minuten geen verbinding met de updatebron kan worden gemaakt, wordt een foutmelding weergegeven en wordt de update gestopt. Een dag later wordt opnieuw geprobeerd de update uit te voeren. |
|
Er zijn geen nieuwe updates beschikbaar |
De controle wordt op het volgende opgegeven tijdstip opnieuw uitgevoerd. Er wordt geen melding verzonden. |
De controle wordt op het volgende opgegeven tijdstip opnieuw uitgevoerd. Er wordt geen melding verzonden. |
|
Er zijn updates beschikbaar, maar de gebruiker negeert de melding of breekt de wizard af |
De DataClient blijft actief in de meldingsmodus en brengt de gebruiker een uur later opnieuw op de hoogte. |
De DataClient blijft actief in de meldingsmodus en brengt de gebruiker een uur later opnieuw op de hoogte. |
|
Er zijn updates beschikbaar, maar de gebruiker sluit de DataClient volledig af |
Het tijdstip van de volgende update wordt met één dag uitgesteld. |
Het tijdstip van de volgende update wordt met één dag uitgesteld. |
Technische informatie
De updatemelding maakt gebruik van de Windows-systeemservice Taakplanner. Deze service is standaard actief. U hoeft hiervoor geen verdere instellingen te configureren.
Notificatiemodus
Als u de updatemelding hebt geactiveerd, wordt de DataClient op het opgegeven tijdstip gestart in de meldingsmodus. Een extra pictogram in het systeemvak van de Windows-taakbalk (zie afbeelding) geeft aan dat de DataClient zich in de meldingsmodus bevindt.
Pictogrammen in het notificatiegebied
Het DataClient-pictogram in het systeemvak van de Windows-taakbalk wordt alleen weergegeven wanneer het tijdstip voor een melding is bereikt. Het wordt weer verborgen als bij de controle geen beschikbare updates zijn gevonden of wanneer de nieuwe updates zijn geïnstalleerd. Het pictogram in het systeemvak informeert u over de activiteiten die op de achtergrond plaatsvinden:
Notificaties
De DataClient brengt u alleen op de hoogte wanneer er nieuwe updates beschikbaar zijn of wanneer er een fout is opgetreden.
Door op het pictogram of de weergegeven meldingstekst te klikken, worden verschillende acties uitgevoerd:
• Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, wordt de wizard voor het installeren van de updates geopend.
• Als er een fout is opgetreden, wordt een dialoogvenster met gedetailleerde informatie geopend.
Als de melding niet meer wordt weergegeven, kan dezelfde actie worden uitgevoerd door te dubbelklikken op het DataClient-pictogram in de Windows-taakbalk.
Context menu
Door met de rechtermuisknop op het DataClient-pictogram in de Windows-taakbalk te klikken, kunt u aanvullende functies openen:
• De eerste menuoptie kan verschillende functies bevatten. Als u hierop klikt, wordt altijd de functie uitgevoerd die wordt aangegeven door het pictogram in de taakbalk. Daarnaast kunt u met de eerste menuoptie de updatecontrole afbreken terwijl deze wordt uitgevoerd.
• Instellingen opent de instellingen van de functie Updates plannen.
• Help opent de programmahelp.
• Info opent een dialoogvenster met de programmanaam, programmaversie en copyrightinformatie.
• Afsluiten sluit de meldingsmodus van de DataClient. Als het programmavenster geopend is, wordt dit eveneens gesloten.
Automatische installatie
De DataClient kan ook alle beschikbare updates volledig automatisch installeren. Net als in de meldingsmodus definieert u een schema volgens welke de DataClient controleert of er updates beschikbaar zijn. Deze worden vervolgens automatisch gedownload en geïnstalleerd. Opmerking: Selecteer een tijdstip voor de controle waarop het systeem normaal gesproken niet wordt gebruikt (bijvoorbeeld 's nachts of tijdens een lunchpauze). Toepassingen die op het moment van de automatische installatie geopend zijn, kunnen niet worden bijgewerkt. De automatische installatie werkt onafhankelijk van de aangemelde gebruiker en diens gebruikersrechten. Het is voldoende dat het systeem is ingeschakeld. Voor het configureren van de automatische installatie zijn beheerdersrechten vereist.
De automatische installatie activeren
U moet via pCon.login zijn aangemeld om de automatische installatie te activeren en toegang hebben tot de licentie voor de DataClient. Als alternatief kunt u, als u over een PRO-licentie met conventionele licentieverlening beschikt, deze hiervoor ook gebruiken. Opmerking: Als de DataClient voor de eerste keer is geïnstalleerd en er nog geen instellingen zijn geconfigureerd, kan de automatische installatie niet worden geactiveerd. In dat geval wordt op de gebruikersinterface een meldingspictogram weergegeven. Als u hierop klikt, wordt een tekst weergegeven waarin de noodzakelijke stappen worden uitgelegd.
Ga als volgt te werk om de automatische installatie van nieuwe updates te activeren:
-
Open de instellingen Updates plannen.
-
Activeer de optie Nieuwe updates automatisch installeren.
-
Bepaal wanneer en hoe vaak u wilt controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn:
• Voer een datum in bij Volgende controle op.
• Selecteer het interval voor het controleren op updates.
• Voer het tijdstip in waarop de updates moeten worden gecontroleerd en geïnstalleerd.
4. Klik op de knop
Geavanceerde instellingen
Klik op het tandwiel (zie markering in de volgende afbeelding) om het gedeelte Automatische installatie in de programma-instellingen te openen
Automatische installatie uitvoeren
Een system service uitvoeren
De automatische installatie wordt uitgevoerd door een systeemservice. Bij het activeren van de automatische installatie wordt deze systeemservice automatisch geïnstalleerd en gestart. Bij het deactiveren van de automatische installatie wordt de service automatisch gestopt en verwijderd. De systeemservice werkt onafhankelijk van de aangemelde gebruiker. Indien nodig kan als alternatief het account van een persoon met beheerdersrechten worden gebruikt. Meer informatie: Serviceaccount.
Logging
De activiteiten van de systeemservice worden op verschillende plaatsen geregistreerd:
• Gebeurtenislogboek van het besturingssysteem: registreert de installatiestatus tijdens elke update.
• Installatielogboek van de DataClient: registreert elk geïnstalleerd pakket met installatiedatum en versienummer.
• Toepassingslogboek van de pCon.update-systeemservice: bevat de tijdens een update uitgevoerde deelstappen. Dit bevindt zich standaard in de map c:\ProgramData\EasternGraphics\pCon.update\DataClient\log.
Gedrag van de applicaties tijdens een automatische update
Tijdens het controleren op nieuwe updates, het downloaden en het controleren van pakketten kunnen de toepassingsprogramma's normaal worden gebruikt. Zodra de installatie begint, wordt u gevraagd de betreffende toepassingsprogramma's af te sluiten. Tijdens de installatie van nieuwe updates kan de toepassing niet worden gestart. Er wordt een foutmelding weergegeven.
Gedrag van de DataClient tijdens een automatische update
U kunt de DataClient gedurende het volledige proces van de automatische
update niet starten (controle op updates, downloaden, pakketcontrole en
installatie). Er wordt een foutmelding weergegeven. U dient de
DataClient-wizard pas opnieuw te starten wanneer het updateproces is
voltooid. Indien nodig kunt u het proces afbreken.
Automatische installatie afbreken
Om de automatische installatie te annuleren, dubbelklikt u op het
pCon.update-pictogram in het Windows-systeemvak om het venster met
statusinformatie te openen. Als er momenteel een update wordt
uitgevoerd, kunt u deze annuleren door op Update annuleren te klikken. Dit leidt doorgaans niet tot een inconsistente installatiestatus van
uw systeem. Als u het updateproces afbreekt tijdens het downloaden of
het controleren van het pakket, moeten alle updates later opnieuw worden
gedownload. Bij het afbreken van een installatie wordt de installatie
van het reeds gestarte pakket nog voltooid en worden alle andere
pakketten verwijderd. De verwijderde pakketten moeten later opnieuw
worden gedownload. Omdat de updates worden geïnstalleerd volgens hun afhankelijkheden
(d.w.z. een pakket wordt alleen geïnstalleerd als alle vereiste
pakketten al zijn geïnstalleerd), resulteert het afbreken na het
momenteel geïnstalleerde pakket in een consistente toestand. Annuleren is niet meer mogelijk wanneer gegevenspakketten al worden
geïnstalleerd. U kunt de afgebroken systeemservice later opnieuw starten
via de statusbalk of door de automatische updates in de DataClient te
activeren.
Status van de automatische installatie controleren
Zodra de automatische installatie is geactiveerd, wordt de huidige status van de automatische installatie weergegeven op de welkomstpagina van de DataClient. Hierdoor kunt u altijd zien wanneer de laatste update is uitgevoerd en of deze succesvol was.
|
Als alternatief kunt u de status van de automatische installatie weergeven door te dubbelklikken op het pictogram in het Windows-systeemvak. Hier zijn de volgende aanvullende acties mogelijk:
Wanneer er een automatische update wordt uitgevoerd: 3. Update annuleren |
Gedrag in verschillende situaties
Als een update op het opgegeven tijdstip niet kan worden uitgevoerd (bijvoorbeeld omdat het systeem is uitgeschakeld), probeert de DataClient de update later uit te voeren. Het exacte gedrag van de DataClient in verschillende situaties wordt in de onderstaande tabel beschreven:
|
Systeemstatus op het geplande tijdstip |
Gedrag van de automatische update |
|
Er zijn nieuwe updates beschikbaar |
De nieuwe updates worden geïnstalleerd en er wordt een bericht opgenomen in het gebeurtenislogboek van het besturingssysteem. Het tijdstip van de volgende update wordt met het opgegeven interval uitgesteld. |
|
Er zijn geen nieuwe updates beschikbaar |
Er wordt een notitie opgenomen in het gebeurtenislogboek van het besturingssysteem. Het tijdstip van de volgende update wordt met het opgegeven interval uitgesteld. |
|
Systeem is uitgeschakeld |
De update wordt uitgevoerd zodra het systeem weer wordt ingeschakeld. |
|
Systeem staat in de slaapstand |
De update wordt uitgevoerd zodra het systeem weer wordt ingeschakeld. |
|
Een andere gebruiker is aangemeld of er is geen gebruiker aangemeld |
De update wordt toch op het opgegeven tijdstip uitgevoerd. |
|
Er is geen internetverbinding beschikbaar |
De tijdsintervallen waarna de update opnieuw wordt geprobeerd, zijn:
Zelfs als na 60 minuten geen verbinding met de updateserver kan worden gemaakt, wordt een bericht opgenomen in het gebeurtenislogboek van het besturingssysteem, wordt de update gestopt en wordt één dag later opnieuw geprobeerd. De foutenteller (zie hieronder) wordt alleen in het laatstgenoemde geval verhoogd. |
|
Updates moeten worden geïnstalleerd, maar toepassingen zijn nog geopend |
Via een dialoogvenster wordt u gevraagd de toepassingen te sluiten. Als u dit weigert, wordt de update gepauzeerd. De standaardinstelling voor deze pauze is 30 minuten. Na deze 30 minuten wordt u opnieuw gevraagd de toepassingen te sluiten. Met de standaardinstellingen zijn maximaal vijf van dergelijke pauzes mogelijk; daarna wordt de update afgebroken en met één dag uitgesteld. |
|
Er is een interactieve update beschikbaar (updates waarvoor interactie van de gebruiker vereist is) |
Er wordt een dialoogvenster weergegeven waarin wordt aangegeven dat er een interactieve update beschikbaar is en waarin u wordt gevraagd deze met de DataClient-wizard te installeren. Er worden geen updates geïnstalleerd (ook geen niet-interactieve updates). Het tijdstip van de volgende automatische update wordt met één dag uitgesteld. Als de gebruiker de interactieve update tegen die tijd nog niet heeft geïnstalleerd, wordt hij opnieuw gevraagd dit te doen. |
|
Er is een DataClient-update beschikbaar |
De DataClient-update wordt eveneens automatisch geïnstalleerd, zonder dat interactie van de gebruiker nodig is. De systeemservice wordt eveneens automatisch bijgewerkt. |
|
Het besturingssysteem wordt tijdens een automatische update afgesloten |
Als het besturingssysteem tijdens het downloaden wordt afgesloten, wordt het downloaden afgebroken. Alle updates moeten later opnieuw worden gedownload. Als het systeem tijdens de installatie wordt afgesloten, wordt de installatie van het reeds gestarte pakket nog voltooid en worden alle andere pakketten verwijderd. De verwijderde pakketten moeten later opnieuw worden gedownload. Omdat de updates worden geïnstalleerd volgens hun afhankelijkheden (d.w.z. een pakket wordt alleen geïnstalleerd als alle vereiste pakketten al zijn geïnstalleerd), resulteert het afbreken na het momenteel geïnstalleerde pakket in een consistente toestand. |
|
Tijdens de update zijn herhaaldelijk fouten opgetreden |
Als er herhaaldelijk fouten optreden (bijvoorbeeld omdat er geen internetverbinding beschikbaar is), wordt een foutenteller verhoogd. Bij succesvolle installaties wordt de foutenteller op nul gezet. Als de foutenteller een maximale limiet overschrijdt (de standaardwaarde is vijf), wordt een foutdialoogvenster weergegeven en worden de automatische updates gedeactiveerd. Dit is bedoeld om ervoor te zorgen dat de gebruiker in ieder geval wordt geïnformeerd als de foutstatus blijft bestaan. |