Controleren op updates

In de volgende stap

• maakt de pCon.update DataClient verbinding met de server en downloadt een lijst met alle updates die op de server beschikbaar zijn

• en synchroniseert de versies die op de server beschikbaar zijn met de versies die al op uw systeem zijn geïnstalleerd.

Deze processen worden automatisch uitgevoerd en duren doorgaans slechts enkele seconden.

Afhankelijk van het resultaat van de controle wordt u automatisch doorgestuurd:

• De verbinding met de server is mislukt

• Er is een update voor de pCon.update DataClient beschikbaar

• Er zijn nieuwe updates beschikbaar

• Er zijn geen nieuwe updates beschikbaar

De verbinding met de server is mislukt

Geen verbinding met het internet

Typische redenen voor deze fout zijn:

• U hebt geen verbinding met internet. Om deze fout uit te sluiten, gebruikt u een webbrowser om te controleren of de verbinding werkt.

• U hebt een onjuiste proxyserver gedefinieerd in de instellingen. Klik op Annuleren en ga terug naar het welkomstscherm. Open het instellingendialoogvenster en controleer uw proxy-instellingen onder Netwerk > Proxy. Controleer of de proxy uit de instellingen in uw webbrowser werkt.

Toegang tot de update schijf mislukt

Typische redenen voor deze fout zijn:

• U hebt een onjuiste gebruikersnaam of een onjuist wachtwoord ingevoerd. Controleer de ingevoerde gegevens en probeer het opnieuw. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de link om het toegangsbeheer te openen. Daar kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen.

• Uw toegang is nog niet verleend of is inmiddels weer uitgeschakeld. Klik op de link om het toegangsbeheer te openen. Als u het probleem niet via het toegangsbeheer kunt oplossen, neemt u contact op met uw gegevensdistributeur.

Er is een update voor de pCon.update DataClient beschikbaar

De pCon.update DataClient kan zichzelf automatisch via internet bijwerken. Zodra er een nieuwe clientversie op de server beschikbaar is, wordt u automatisch stap voor stap door de installatie geleid. Meer informatie vindt u in de paragraaf DataClient-update.

Er zijn nieuwe updates beschikbaar

Als de DataClient heeft vastgesteld dat uw systeem moet worden bijgewerkt, wordt u automatisch doorgestuurd naar de volgende stap: Updates selecteren

Er zijn geen nieuwe updates beschikbaar

Als er geen nieuwe updates beschikbaar zijn, wordt de laatste pagina van de wizard weergegeven. Hierop wordt aangegeven dat uw systeem volledig up-to-date is: Voltooien

Updates bevestigen

Als er nieuwe updates voor uw systeem beschikbaar zijn, geeft de pCon.update DataClient deze weer in een lijst. U kunt nu afzonderlijk selecteren welke pakketten moeten worden geïnstalleerd. Als u een pakket selecteert waarvoor andere pakketten vereist zijn, worden de benodigde pakketten automatisch eveneens geselecteerd. Onderaan wordt aangegeven wanneer dit het geval is.

Daarnaast kunt u informatie over de pakketten opvragen. Klik hiervoor op beide pictogrammen in de laatste kolom. Met dit symbool  kunt u de eigenschappen van het pakket bekijken. Met dit symbool  kunt u de geschiedenis van het pakket bekijken. Hiermee krijgt u een overzicht van de meest recente wijzigingen aan het pakket. U kunt alle pakketten in één keer selecteren of deselecteren door met de rechtermuisknop op de pakketlijst te klikken en zo het contextmenu te openen. Daar kunt u het gewenste menu-item selecteren.

Onder de pakketlijst is een filterfunctie beschikbaar. Bij een langere lijst met updates kunt u hiermee het aantal weergegeven pakketten beperken. Voer eenvoudig een woord of een deel van een woord dat voorkomt in de namen van de pakketten die u wilt selecteren in het filterveld in. Vervolgens worden alleen de pakketten weergegeven die het betreffende woord of deel van een woord bevatten. U kunt ook meerdere woorden of woorddelen invoeren, gescheiden door een spatie. Vervolgens worden alle pakketten weergegeven die de betreffende woorden/woorddelen bevatten; de woorden/woorddelen mogen in willekeurige volgorde en met willekeurige andere tekens ertussen in de pakketnaam voorkomen.

Het gebruik van jokertekens of reguliere expressies als filter wordt niet ondersteund. U kunt het filter resetten om alle beschikbare pakketten weer te geven door op de knop Verwijderen rechts van het filterveld te klikken. Let op: alle aangevinkte pakketten worden geïnstalleerd, ook als deze pakketten door de filterfunctie verborgen zijn. De filterfunctie heeft alleen invloed op de weergegeven pakketten en niet op de installatie ervan.

Als u hebt bepaald welke pakketten u wilt installeren, klikt u onderaan op de knop Installeren om het downloaden en installeren van de pakketten te starten.

Updates installeren

In deze stap voert de pCon.update DataClient de volgende processen uit:

• Downloaden van de benodigde installatiepakketten

• Controleren van de pakketten

• Installeren van de pakketten

Deze processen worden automatisch uitgevoerd en vereisen doorgaans geen tussenkomst van uw kant. De statusbalken informeren u over het huidige proces en de resterende tijd voor de huidige stap.

Stap 1: Downloaden

In de eerste stap worden de door u geselecteerde pakketten gedownload. Opmerking: u kunt het downloaden op elk gewenst moment afbreken. Houd er rekening mee dat u in dat geval alle pakketten die al waren gedownload opnieuw moet downloaden als u later besluit de update opnieuw te starten.

Step 2: Pakketten controlleren

De installatiepakketten worden vervolgens gecontroleerd op overdrachtsfouten en beschadigde pakketten. Als er fouten worden gedetecteerd, wordt de installatie automatisch geannuleerd. Als u slechts enkele pakketten wilt installeren, wordt deze stap zo snel uitgevoerd dat deze niet wordt weergegeven. Dit is geen fout. Opmerking: u kunt de pakketcontrole indien nodig ook afbreken. Houd er rekening mee dat ook in dat geval alle pakketten opnieuw moeten worden gedownload als u het updateproces later opnieuw start.

Stap 3: Installatie

Zodra het downloaden en de pakketcontrole succesvol zijn voltooid, wordt de installatie automatisch gestart.

Opmerking: u kunt dit proces niet meer afbreken, omdat gedeeltelijk geïnstalleerde pakketten vaak inconsistent zijn en ertoe kunnen leiden dat uw toepassingen niet meer correct werken.

Voltooien

De pCon.update DataClient informeert u zodra de installatie succesvol is voltooid. Daarnaast kunt u het Installatielogboek bekijken via het menu Geavanceerd.

Als er tijdens de installatie waarschuwingen of fouten zijn opgetreden, ontvangt u hiervan eveneens een melding. Klik ten slotte op Voltooien om de DataClient te sluiten. U kunt de DataClient op elk gewenst moment opnieuw starten om te controleren of er nieuwe updates beschikbaar zijn.